サポート
ちょっとしたお手伝い、必要なときに。
レコード、通貨、データ、および Monaura の開始についての回答。
どの言語に対応していますか?
表示言語と基準通貨は別々に設定します。3つのアプリは英語、中国語簡体字、スペイン語、フランス語、ブラジルポルトガル語、インドネシア語、韓国語、日本語、中国語繁体字に対応しています。HarmonyOS は標準でシステム言語を使用し、パーソナライズ設定で言語を選択できます。iOS と Android ではシステム設定でアプリの言語を管理します。
Monauraとは何ですか?
Monaura は、収入と支出を記録し、予算を管理し、口座を理解するための個人財務アプリです。お金の視覚化により、入力された金額が紙幣や硬貨に変換されます。
私の財務記録はどこに保存されますか?
現在のアプリは財務記録を端末内に保存します。Monauraは帳簿を保管する開発者側のサーバーを運営していません。アプリを削除する前に重要な記録を書き出してください。
異なる通貨を追跡できますか?
はい。口座ではさまざまな通貨を使用でき、レポートでは選択した基本通貨と利用可能な為替レートが使用されます。デモ内の紙幣は金額を示しています。彼らは通貨交換所ではありません。
Monaura は私の銀行に接続しますか?
現在のエクスペリエンスは、入力したレコードとサポートされている CSV インポートを中心に構築されています。銀行フィード、自動口座 アクセス、またはクロスデバイス同期が含まれると想定しないでください。
どこからダウンロードできますか? また、料金はいくらですか?
現在利用可能なプラットフォームについては、ダウンロード ページにアクセスしてください。公開リリースが入手可能な場合は、インストールする前にストア リンクをクリックして価格と互換性を確認してください。
自分の記録のコピーを保管するにはどうすればよいですか?
In Settings → Data Management → Backup & Restore, create a .monaura file and choose a destination you control. It contains accounts, transactions, categories, tags, budgets and their relationships, and can be restored across iOS, Android and HarmonyOS. Images, attachments, app settings and reminders are excluded. Restoring replaces current financial records after confirmation and cannot be undone within the app. Create a backup first if you need to keep those records. CSV remains a separate exchange format. This website does not receive or restore backup files.
CSV ファイルをインポートできますか?
アプリには、プレビューと行ごとの検証を備えた CSV インポートが含まれています。保存する前に、そのフローでサポートされている列、通貨、エラーを確認してください。チェックせずに、すべての銀行の CSV レイアウトがサポートされていると想定しないでください。
換算された合計が口座残高と異なるのはなぜですか?
口座残高は、その通貨で記録された動きに従います。統合レポートでは、使用可能な通貨が基本通貨に変換されます。 2 つを比較する前に、期間、為替レート、および欠落レート メッセージを確認してください。
アプリへのアクセスを保護するにはどうすればよいですか?
アプリで利用可能なアプリ ロックとプライバシー設定を使用します。認証はデバイスとプラットフォームによって異なります。デバイスのセキュリティ機能は、ローカルの財務記録のバックアップを作成しません。
ウェブサイトとアプリは財務データを共有していますか?
いいえ。Web サイトは架空のデモンストレーション記録を使用しており、インストールされているアプリの台帳には接続しません。 Web サイトの言語やテーマを変更しても、アプリの設定は変更されません。
手が必要ですか?
サポートに連絡するときは、プラットフォーム、アプリのバージョン、実行した手順を含めてください。個人的な財務記録は残しておきます。
開発者に連絡するダウンロードオプション